Giải Đáp Những Thắc Mắc Thường Gặp
❓ Dưới đây là những câu hỏi được khách hàng quan tâm nhiều nhất về dịch vụ thuê xe của chúng tôi. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời cho thắc mắc của mình, đừng ngần ngại liên hệ trực tiếp với Du Lịch Bàu Bàng để được hỗ trợ.
Câu Hỏi và Trả Lời Chi Tiết
Để thuê xe, Quý khách vui lòng chuẩn bị các giấy tờ sau:
- Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD) hoặc Hộ chiếu (Passport) còn hiệu lực.
- Bằng lái xe ô tô hợp lệ (đối với trường hợp tự lái).
- Hộ khẩu (bản gốc hoặc photo công chứng) hoặc giấy tờ đặt cọc tương đương (tùy theo chính sách của chúng tôi tại thời điểm thuê).
Vui lòng liên hệ trực tiếp để biết chi tiết về yêu cầu giấy tờ cho từng loại xe và dịch vụ cụ thể.
Giá thuê xe tại Du Lịch Bàu Bàng thường bao gồm:
- Chi phí thuê xe theo thời gian (ngày, giờ) hoặc lộ trình đã thỏa thuận.
- Chi phí nhiên liệu (tùy theo gói dịch vụ, một số gói có thể không bao gồm).
- Lương tài xế (nếu thuê xe có tài xế).
- Bảo hiểm cơ bản cho xe và hành khách.
Các chi phí phát sinh như phí cầu đường, bến bãi, ăn nghỉ của tài xế (nếu đi qua đêm hoặc ngoại tỉnh), VAT (nếu yêu cầu xuất hóa đơn) có thể chưa bao gồm và sẽ được thông báo rõ ràng khi tư vấn và ký hợp đồng. Vui lòng tham khảo chi tiết trong Chính sách thuê xe của chúng tôi.
Quý khách có thể hủy đặt xe. Tuy nhiên, chính sách hủy xe sẽ phụ thuộc vào thời điểm hủy và các điều khoản đã thỏa thuận trong hợp đồng. Thông thường:
- Hủy trước một khoảng thời gian nhất định (ví dụ: 7 ngày trước ngày khởi hành) có thể không mất phí hoặc mất một phần phí nhỏ.
- Hủy gần ngày khởi hành có thể phải chịu một khoản phí hủy tương ứng với phần trăm giá trị hợp đồng.
- Trường hợp hủy vào các dịp lễ, Tết, chính sách có thể khắt khe hơn.
Chúng tôi khuyến khích Quý khách thông báo sớm nhất có thể nếu có ý định hủy xe. Chi tiết về chính sách hủy xe được quy định rõ trong Chính sách hủy xe.
Quý khách có thể đặt xe qua các kênh sau:
- Gọi điện thoại trực tiếp: Hotline 0907.079.679.
- Qua Zalo: Nhắn tin hoặc gọi qua Zalo số 0907.079.679.
- Email: Gửi yêu cầu đến [email protected].
- Trực tiếp tại văn phòng: KP Đồng Sổ, Thị trấn Lai Uyên, Huyện Bàu Bàng, Tỉnh Bình Dương.
- Qua website: Sử dụng form đặt xe trên trang Đặt Xe (nếu có).
Tham khảo thêm Hướng dẫn đặt xe chi tiết của chúng tôi.
Bạn Còn Câu Hỏi Khác?
Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời cho thắc mắc của mình, đừng ngần ngại liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ nhanh chóng nhất!
Liên Hệ Ngay